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Aloha~☆当店をご利用いただき誠にありがとうございます♪
当店ではハワイを感じられるインテリア雑貨やリゾートファッションアイテム・食品などを取り扱っております(^^)
ご質問などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
また、岡山県岡山市に実店舗もございます☆お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ♪
【配送業者について】
※佐川急便やヤマト運輸の宅配・クロネコゆうパケット(旧ネコポス便:2024年5月より変更となります)など、当店にて配送業者や配送方法を指定させていただくため、選択は出来ません。予めご了承くださいませ。
※一部クール便配送の商品がございます。
伊豆諸島(大島・八丈島を除く)および小笠原村(小笠原諸島)へのクール便のお取り扱いはいたしませんので、ご了承くださいませ。
また、クール便配送の商品と通常商品の同梱は出来ませんので、別々でご注文をお願いいたします。一緒にご注文をされた場合は一旦キャンセルをさせていただきますので、ご了承くださいませ。
【在庫について】
当店では複数店舗で在庫を共有しており、システムで在庫の調整を行っておりますが、アクセス集中等により在庫数の更新が間に合わず、実際の在庫数値との誤差が生じる場合がございます。
その場合商品は欠品となり大変ご迷惑をお掛けしますが、別途メールにてご連絡致します。
予めご了承くださいませ。
【不良品基準】
日本の縫製基準は世界で、高いものとなっております。
海外製品は日本の縫製基準ではなく、生産国基準をクリアした商品となっております。
縫製に関して、着用・ご使用には問題のない程度の糸のほつれ、縫い方・糸の始末が雑な場合がございますが、下記に関しては不良品の返品対象となりませんので、ご理解の上、ご注文をお願い致します。
●糸始末が甘い
●ボタン付けが甘い
●縫製段階でのチャコの跡、マジック跡がある
●同じ製品であるのに色味が違う
●小さな汚れがある
●染めが飛んでいる
●ジッパーがかみ易い
●タグが曲がってついている
●スパンコールやビーズなどがとれやすい
上記項目はメーカー側で返品対象となりません。
当店でもこのような商品につきましては返品対象とすることができませんので、ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。
【返品について】
商品の返品につきましては、『イメージが違う』、『サイズが合わない』等、 お客様のご都合による返品に関しましては、商品の特性上一切お断りさせて頂いておりますので、何卒ご了承下さいませ。
商品ピッキング、梱包時には十分に注意しておりますが、 万が一、ご注文商品内容と違う場合は、 お手数おかけして申し訳ありませんが商品到着後3日以内にご連絡下さい。 初期不良品については、早急に対応させていただきます。 尚、返送につきましては交換商品到着後1週間以内にお願いいたします。
なお、トイレ用品などの衛生用品・セール品につきましては、いかなる理由であっても返品・交換は受付しておりません。ご理解の程よろしくお願いいたします。
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