特定商取引法に基づく表記

会社名

有限会社シルク商會

事業者の名称

後神香織

事業者の所在地

〒7000975

岡山県岡山市北区今1-11-9

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

ネットでの注文は24時間受け付けております☆
店舗へのお電話でのお問い合わせにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

【電話受付】
平日11：00～15：00　定休日：土・日・祝日

【メールアドレス】
silk@clara-hawaii.jp
※メールでのお問い合わせは24時間受付しております。
1～2営業日以内に返信させていただきます。

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用頂けます。
支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。

商品のお届け時期

配送のご依頼を受けてから3営業日以内に発送いたします。

※当店では複数店舗で在庫を共有しており、システムで在庫の調整を行っておりますが、アクセス集中等により在庫数の更新が間に合わず、実際の在庫数値との誤差が生じる場合がございます。
その場合商品は欠品となり大変ご迷惑をお掛けしますが、別途メールにてご連絡致しますので、予めご了承くださいませ。

【配送業者について】
ヤマト運輸・佐川急便にて配送させていただいておりますが、選択は出来ませんのでご了承くださいませ。発送時に、配送業者・伝票番号をお知らせさせていただいております。

返品について

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。

『イメージが違う』、『サイズが合わない』等、 お客様のご都合による返品に関しましては、商品の特性上一切お断りさせて頂いておりますので、何卒ご了承下さいませ。

また、商品の管理には万全を期しておりますが、万一お届けした商品が不良品の場合、 あるいは商品違い等がございましたら、もちろん交換・返品対応させて頂きます。この際は大変お手数ですが、お受け取りになった商品をご使用なさらずに、商品到着後３日間以内にメールかお問い合わせより連絡下さいますようお願い致します。

【不良品基準】
日本の縫製基準は世界で、高いものとなっております。

海外製品は日本の縫製基準ではなく、生産国基準をクリアした商品となっております。
縫製に関して、着用には問題のない程度の糸のほつれ、縫い方・糸の始末が雑な場合がございますが、下記に関しては不良品の返品対象となりませんので、ご理解の上、ご注文をお願い致します。

●糸始末が甘い
●ボタン付けが甘い
●縫製段階でのチャコの跡、マジック跡がある
●同じ製品であるのに色味が違う
●小さな汚れがある
●染めが飛んでいる
●ジッパーがかみ易い
●タグが曲がってついている
●スパンコールやビーズなどがとれやすい

上記項目はメーカー側で返品対象となりません。
当店でもこのような商品につきましては返品対象とすることができませんので、ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。